Privacy Policy


हम आपकी पर्सनल इनफार्मेशन की गोपनीयता की सुरक्षा को एक बहुत महत्वपूर्ण सिद्धांत के रूप में देखते हैं। हम स्पष्ट रूप से समझते हैं कि आप और आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारी सबसे महत्वपूर्ण नियमों में से एक है और हम आपके द्वारा हमारे ऊपर दिखाए गए विश्वास को सबसे अधिक महत्त्व देते हैं।

हमारी गोपनीयता नीति में बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदलाव किया जा सकता है। अतः यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बदलाव से अवगत हैं, कृपया समय-समय पर इस नीति को देख लिया करें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करके संग्रहीत करते हैं जोकि आपके द्वारा समय-समय पर प्रदान की जाती है। ऐसा करने में हमारा मुख्य लक्ष्य आपको एक सुरक्षित, कुशल, सुचारू और अनुकूलित अनुभव प्रदान करना है। इन व्यक्तिगत जानकारी को किसी के साथ भी साझा नहीं किया जाता।

हम अपने वेब पेज के खुलने के रफ्तार का विश्लेषण करने, प्रचार प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए वेबसाइट के कुछ पन्नों पर “कुकीज” जैसे डेटा संग्रह उपकरणों का उपयोग करते हैं। “कुकीज” आपकी हार्ड ड्राइव पर रखी गई छोटी फाइलें हैं जो हमारी सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करती हैं। हम कुछ विशेषताएं प्रदान करते हैं जो केवल “कुकीज” के उपयोग के माध्यम से उपलब्ध हैं।

हम प्रोसेस के दौरान आपको अपना पासवर्ड कम बार दर्ज करने की अनुमति देने के लिए भी कुकीजज का उपयोग करते हैं। कुकीज हमें आपकी रुचि की जानकारी प्रदान करने में भी मदद कर सकती हैं। यदि आपका ब्राउजर अनुमति देता है, तो आप हमेशा हमारी कुकीज को अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र होते हैं, हालांकि उस स्थिति में आप वेबसाइट पर कुछ विशेषताओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और दवा खरीदने के प्रोसेस के दौरान आपको अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

Disclaimer of Warranties and Liability

हमारा वेबसाइट सिर्फ दवा की जानकारी और दवा को आपके दरवाजे तक पहुंचाने में मदद करता है, दवा बनाने का कार्य नहीं करता। यहाँ दिखाई गई सभी सामग्री को किसी बेहतर स्टोर से खरीद कर आपके दरवाजे तक भेजा जाता है। अतः दवा में किसी प्रकार की कोई खराबी होने का संदेह नहीं है।

यह वेबसाइट लगातार उपलब्ध रहेगी और 24×7 आपकी सेवा में कार्यरत होगी। इस वेबसाइट की जानकारी पूर्ण सत्य और सटीक है।

Homeopathycart किसी भी तरह से या वेबसाइट के संबंध में या उपयोग की सामग्री के संबंध में आपके लिए उत्तरदायी नहीं होगा। यहाँ हम यह समझते हैं कि आपके द्वारा खरीदने वाली दवा आपके सूझ-बूझ से या किसी योग्य चिकित्सक के सलाह से ही ली गई है।

हमारे वेबसाइट पर कुछ भी नहीं बनता है। वेबसाइट पर बेचे जाने वाले सभी उत्पाद बिहार राज्य कानून द्वारा शासित होते हैं। अगर किसी कारण वश आप तक दवा न पहुंच पाए तो आपके भुकतान की गई कुल राशि आपको वापिस कर दिया जायेगा।
वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय आपको एक वैध फोन नंबर दर्ज करना होगा। हमारे साथ अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करके आप किसी भी आदेश या शिपमेंट या वितरण से संबंधित अपडेट के मामले में फोन कॉल, एसएमएस नोटिफिकेशन मोड के माध्यम से हमसे संपर्क करने के लिए सहमति देते हैं।

Payment

वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी भुगतान पद्धति का लाभ उठाने के दौरान हम आपके किसी भी नुकसान या क्षति के संबंध में जिम्मेदार नहीं होंगे और न ही आपके कारण प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले नुकसान के संबंध में।
आपके द्वारा वेबसाइट पर खरीदे सामग्री के किए गए सभी भुगतान भारतीय गणराज्य में स्वीकार्य भारतीय रुपए में ही अनिवार्य होंगे। वेबसाइट पर की गई खरीदारी के संबंध में मुद्रा के किसी अन्य रूप के संबंध में लेनदेन की सुविधा नहीं है।
अपने ऑर्डर को शिपिंग या डिलीवर करने से पहले, सेलर या कूरियर पार्टनर आपसे अनुरोध कर सकता है कि आप अपनी खरीद के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए भुगतान साधन के स्वामित्व को स्थापित करने के लिए सहायक दस्तावेज (लेकिन सरकार द्वारा जारी आईडी और एड्रेस प्रूफ तक सीमित नहीं हैं) प्रदान करें। यह हमारे उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग वातावरण प्रदान करने के हित में किया जाता है।

‘Dispute’ creation:

जब भी कोई असहमति होती है, तो खरीदार बात करने के लिए [email protected] को लिख सकता है। विवादों को एक विशेष लेनदेन के स्तर पर उठाया जा सकता है।

‘विवाद’ के प्रकार:

  • गलत वस्तु प्राप्त हुई
  • वस्तु वर्णन के अनुसार नहीं है
  • क्षतिग्रस्त या सील उत्पाद पर टूट गया
  • सामग्री संगत नहीं है
  • विक्रेता विवरण गलत है
  • दवा दोषपूर्ण या गलत है

यदि खरीदार के सामग्री के वापसी अनुरोध को अस्वीकार किया गया है, और खरीदार विवाद उठाता है, तो Homeopathycart विवाद को हल करने का प्रयास करेगा। यदि खरीदार के पक्ष में विवाद हल हो जाता है, तो उत्पाद वापस किए जाने पर धनवापसी प्रदान की जाती है।

Homeopathycart ग्राहक सहायता टीम विवाद के समाधान की सुविधा के लिए क्रेता से अतिरिक्त जानकारी / स्पष्टीकरण मांग सकती है। यदि खरीदार इस तरह के अनुरोध के 10 दिनों के भीतर मांगी गई जानकारी / स्पष्टीकरण के साथ प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो विवाद स्वतः बंद हो जाएगा।

Email Abuse & Threat Policy

Homeopathycart ईमेल द्वारा संचार करते समय अपने उपयोगकर्ताओं को पेशेवर, विनम्र और सम्मानित होने के लिए प्रोत्साहित करता है।

हालांकि, Homeopathycart जांच कर और कुछ प्रकार के अवांछित ईमेल पर कार्रवाई कर सकता है जो Homeopathycart के नीतियों का उल्लंघन करते हैं।

उदाहरण के लिए :-

Homeopathycart सिस्टम के माध्यम से लेन-देन की सुविधा प्रदान करने की अनुमति देता है, लेकिन इस सेवा के किसी भी दुरुपयोग की जांच करेगा।

नकली ईमेल – Homeopathycart आपको कभी भी ईमेल के माध्यम से संवेदनशील जानकारी प्रदान करने के लिए नहीं कहेगा। यदि आपको कोई नकली ईमेल प्राप्त होता है, तो आपसे अनुरोध है कि हमसे संपर्क करें और हमें इसकी सूचना दें।
स्पैम – Homeopathycart उपयोगकर्ताओं को स्पैम संदेश भेजने की अनुमति नहीं देता है।

Customer Support Team
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